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IL SALONE DEI PAGAMENTI - Milano, 27-28 e 29 novembre 2024
Il 27, 28 e 29 novembre il mondo dei pagamenti digitali, del fintech e dell'innovazione del settore finanziario si ritroverà al Salone dei Pagamenti, l’appuntamento internazionale organizzato annualmente da ABIServizi su presente e futuro dei pagamenti e sull’innovazione nell’industria finanziaria. La IX edizione quest’anno si terrà in un’area espositiva più ampia, avrà uno sguardo e un respiro ancora più internazionali e la forza innovativa dell’Agorà del futuro con fintech e start-up. Scopri le sessioni, i workshop e i tanti panel in calendario ed iscriviti gratuitamente!

Il modello di Assistenza Personalizzata
Nel 2019 Poste Italiane ha avviato un percorso di introduzione dell’IA nell’Assistenza Clienti, un modello divenuto via via pervasivo. Agendo anche a favore di due precisi Goal dell’Agenda ONU 2030: Ridurre le disuguaglianze (#10) e Lavoro dignitoso e crescita economica (#8). Dall’inizio del 2024 è stato introdotto un nuovo fattore nel modello: l’interazione personalizzata, che tiene conto dell’affinità dei clienti con l’IA stessa. Ne parlano sul n. 4/2024 di MK Giorgio Gerardi e Silvia Pontarelli di Posteitaliane.

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27 nov
27, 28 e 29 novembre 2023 - Milano
IL SALONE DEI PAGAMENTI - PAYVOLUTION​
10 dic
10 dicembre, ore 17:00, Scuderie di Palazzo Altieri, via Santo Stefano del Cacco, 1
2024 Luigi De Rosa Lecture on Global History

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